Air Bersih untuk
Kota Cilegon.
Perumda Air Minum Cilegon Mandiri melayani kebutuhan air bersih masyarakat Kota Cilegon secara profesional, transparan, dan berkelanjutan. Cek tagihan, ajukan sambungan baru, dan sampaikan keluhan Anda dalam satu tempat.
Cek Tagihan & Bayar Online
Langsung Tanpa Ribet. Masukkan kode pelanggan Anda untuk melihat tagihan terkini.
Kode pelanggan tertera pada rekening air atau kartu pelanggan Anda.
Menjaga Air, Menjaga Kehidupan Kota Cilegon.
Air bersih adalah fondasi kehidupan dan denyut ekonomi Kota Cilegon. Setiap tetes yang kami kelola adalah amanah bagi kesehatan, kenyamanan, dan masa depan warga.
Perumda Air Minum Cilegon Mandiri melayani dengan prinsip keberlanjutan: menjaga sumber air, menekan kehilangan air, dan memperluas akses, agar air bersih tetap mengalir hari ini dan untuk generasi mendatang.
Sumber Air Terjaga
Mengelola sumber air baku secara bertanggung jawab dan efisien.
Efisiensi Air
Menekan kehilangan air (NRW) lewat monitoring dan deteksi dini.
Pelayanan Merata
Air bersih yang andal dan terjangkau untuk seluruh warga Cilegon.
Generasi Mendatang
Membangun infrastruktur air yang lestari dan tahan lama.
© OpenStreetMap contributors
Info Pelanggan
Layanan untuk Pelanggan.
Semua kebutuhan Anda sebagai pelanggan, mulai dari pemasangan baru hingga pembayaran rekening, dapat diakses di sini.
“Terima kasih! Pembayaran Air Anda yang tepat waktu, berkontribusi dalam mengalirkan air bersih untuk seluruh warga Kota Cilegon.”
Walikota & Wakil Walikota Cilegon
Pemasangan Baru
Daftar jadi pelanggan baru: isi data, tandai lokasi di peta, unggah KTP.
Perubahan Data
Ubah data pelanggan seperti nama, alamat, atau golongan.
Info Tagihan
Cek tagihan dan riwayat pembayaran rekening air Anda.
Keluhan Pelanggan
Laporkan gangguan layanan dan lacak status tiket Anda.
Berita & Pengumuman
Kabar Terbaru.
Lima Tahun Transformasi Digital: PDAM Cilegon Kini AI-Ready
Selama lima tahun terakhir, Perumda Air Minum Cilegon Mandiri bertransformasi menjadi perusahaan air yang AI-ready dan serba digital. Manfaatnya dirasakan masyarakat sekaligus seluruh insan internal.
NRW Turun Lebih dari 50% dalam Tiga Tahun
Tingkat kehilangan air (Non-Revenue Water) berhasil ditekan dari 27% menjadi 12% melalui deteksi kebocoran berbasis AI per zona DMA.
Perumda Air Minum Cilegon Mandiri Raih Dua Penghargaan PERPAMSI Awards 2024
Perumda Air Minum Cilegon Mandiri meraih penghargaan "Best Performance Water Company" dan "Best NRW Handling" pada ajang PERPAMSI Awards 2024.
Salam hangat untuk
warga Kota Cilegon.
Atas nama keluarga besar Perumda Air Minum Cilegon Mandiri, kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan masyarakat Kota Cilegon. Air bersih adalah hak setiap warga, dan melayani Anda dengan sepenuh hati adalah komitmen kami setiap hari.
Kami bertekad terus bertransformasi dan memajukan perusahaan: memodernisasi tata kelola, memperluas jangkauan jaringan, serta menghadirkan layanan yang andal, transparan, dan berkelanjutan. Melalui digitalisasi layanan dan peningkatan kapasitas, kami berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan demi kesejahteraan dan kepuasan setiap pelanggan.
Ikhwan Kurniawan, ST
Direktur Perumda Air Minum Cilegon Mandiri
Perjalanan Air Bersih
Alur Air: Dari Hulu ke Hilir.
Telusuri perjalanan air bersih kami, mulai dari sumber air baku, penampungan di reservoir, hingga mengalir melalui jaringan distribusi ke rumah tangga, niaga, dan industri di Kota Cilegon. Arahkan kursor pada setiap tahap untuk melihat detailnya.
Data-Driven Decision · AI · Monitoring Real-Time
Butuh bantuan?
Kami siap melayani.
Tim layanan pelanggan Perumda Air Minum Cilegon Mandiri siap membantu pertanyaan seputar sambungan, tagihan, dan layanan air bersih Anda.